FAQ – Ofte stillede spørgsmål om Dansk IPTV
Find hurtige svar om enheder, abonnementer, prøveperiode, streaming, EPG, teknisk hjælp og vores IPTV-forhandlerløsning.
Find dit svar
Klik på et spørgsmål for at åbne svaret. Du kan også bruge søgefeltet ovenfor.
01 Hvilken enhed anbefaler du til IPTV?
Vi anbefaler at bruge Android-enheder i høj- eller mellemklassen som Nvidia Shield TV, Xiaomi Mi Box S (2. generation) eller Amazon Fire Stick TV 4K.
02 Bliver mit abonnement automatisk fornyet, når det udløber?
Nej, vi fornyer ikke abonnementer automatisk. Hvis du vil fortsætte med at bruge vores service, skal du købe en plan på vores hjemmeside. Når du har betalt, fornyer vi dit abonnement, så du slipper for besværet med at sætte det op igen. Se aktuelle planer og priser.
03 Tilbyder du kanaler for voksne?
Nej, vi tilbyder ikke voksenindhold. Vi fokuserer på at levere en familievenlig service.
04 Tilbyder du tilbagebetaling?
Vi tilbyder fleksibilitet uden bindende kontrakter eller forpligtelser. Hvis du vil anmode om en tilbagebetaling, skal du kontakte vores kundesupportteam via WhatsApp eller e-mail. ( refusionspolitik ) Kontakt os for at få din konkrete sag vurderet.
05 Tilbyder du en gratis prøveperiode?
Ja, vi tilbyder gratis prøveversioner. For at sikre retfærdighed og forhindre misbrug er vores gratis prøveversion gyldig i 12 timer ( Få prøveversion ). Bed om en prøveperiode på WhatsApp.
06 Hvor kan jeg finde kanaler, der sender kampe?
Besøg goal.com for at udforske alle tilgængelige live-kampe og deres respektive kanaler. Du kan også søge i vores kanalliste.
07 Kan jeg streame på flere enheder på samme tid?
Hvis dit abonnement omfatter en enkelt forbindelse, giver det kun mulighed for at streame på én enhed ad gangen. Vi tilbyder dog også abonnementer med to forbindelser, som gør det muligt at streame på flere enheder samtidig.
08 Kan man få adgang til IPTV fra forskellige steder?
Helt sikkert! Du kan oprette dit abonnement på en hvilken som helst enhed, hvor som helst i verden, så længe du har en stabil internetforbindelse.
09 Hvad skal jeg gøre, hvis min skærm fryser?
Hvis du oplever, at skærmen fryser eller buffer, skal du starte med at genstarte din router og enhed. Hvis du bruger en router fra en internetudbyder, skal du logge ind og slå firewallen fra. Hvis problemet fortsætter, kan du teste din enheds internethastighed direkte på speedtest.net. Sørg for, at hastigheden er 20 Mbps eller højere. Problemer med buffering kan opstå, hvis din enhed skal modtage tilstrækkelig hastighed, eller hvis din internetudbyder begrænser din forbindelse. Se også vores installationsguide.
10 Er EPG tilgængelig for kanaler?
Vi tilbyder selvfølgelig EPG (elektronisk programguide) til 80 % af vores kanaler.
11 Har du en forhandlerplan til rådighed?
Ja, vi tilbyder en fremragende IPTV-forhandlerplan til den bedste pris. Udforsk vores IPTV-forhandlerside for at købe planen og komme i gang med din videresalgsrejse. Se vores 120-kredit forhandlerpakke.
Fandt du ikke det svar, du søgte?
Skriv til os med din enhed, app og hvad du prøver at gøre. Så kan vi pege dig i den rigtige retning.
